谷雪 张拓红 刘丽 郭岩 邱泽奇 徐玲

医生病人关系 影响因素 不同级别 医方满意度 病人接受卫生保健的程度 卫生服务提供者 以患者为中心 医院

北京大学中国社会科学调查中心 北京大学公共卫生学院卫生政策与管理学系