王晓安 杜淑英 李作兵 吉训明 李有权 崔晓华 张育 崔洋海 顾跃静 兰钊 张文远 王力红 李小莹

机制建设 人文管理 医务人员 工作倦怠 必要性 尸体相关事件 医院文化 终末质控 患者满意度 干预策略 服务理念 病案 建议 医患关系 人文服务 人文关怀 管理缺位 满意度 案例 医务社会工作