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顾客感知价值图谱-金融领域：

研究人员

于承新 杨奎 涟漪 叶海玲 李颖科 苏钰 李哲 焦丽娜

相关术语

描述方法 服务忠诚度 因子结构 企业竞争优势 量表 顾客转换动因 互相影响的市场营销 大五模型

下位概念

顾客满意

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