电脑体验，效果更佳

顾客忠诚图谱-金融领域：

研究人员

焦竹 杨志平 彭锦霞 陆林 邱兰香 范秀成 唐宗明 汪侠

相关术语

市场营销 顾客关系管理 追求卓越 赢利能力 服务忠诚度 保健因素 品牌战略管理 内在价值

上位概念

品牌 服务质量 关系营销 感知质量 零售企业 顾客信任 服务补救 顾客满意

下位概念

顾客价值 转换成本 驱动因素 顾客满意度 忠诚顾客 影响因素

标签云