情绪状态 农民负担问题 激励作用 爱国意识 总经理 善变 日本文化 不合理负担 实务操作 管理工作 客观规律 领导行为 心理障碍 职工 董事会 竞聘上岗 心态分析 工作计划 办公室主任 人格面具 秘书人员 营业员 正确对待 商务礼仪 领导者 秘书工作 挫折行为 纳税观念 业绩目标 突发事件