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企业软实力 扩大出口 探究 形成过程 主成分分析 政策演变 结构 培育 处理措施 问题 理论发展 定义 顾客 内涵 构成要素 形成 衡量 摄取 要求 利益相关者 特点 对策 发展趋势 变动 企业竞争优势 核心 大经济 共同因素 年代 文化