陈敏 张辉 黄文波 袁立平 黄培伦 张言彩 钱文锦 关培兰 王海龙 刘翠华 范秀成 王家国 李振亭 郭伟 金立印 李平 吕光明 徐丹妮 岑成德 袁浩 宋思根 姚唐 张同建 欧启均 韩玉启 田建春 师佳英 祝尊乾 黄静 王鉴忠

关系营销 内部员工 顾客满意 服务利润链 人力资源管理 顾客满意度 航运 价值链再造 营销产品 顾客满意 游客 集团化经营 途径 银行 对策 关系营销战略 量表开发 市场导向 营销员 服务利润链 策略 内部服务质量 观念误区 饭店业 企业内部 营销数据库 组织 交换意识 人才环境 关键因素

关系营销 内部员工 顾客满意 服务利润链

人力资源管理