吴鸣 肖冬荣 陈尧坤 杨仕辉

质量管理方法 企业持续竞争优势 VI 城市形象规划 市场细分 设计系统 顾客满意 台湾 营销机会 提高质量 族标准 设计家 民族性 企业核心竞争力 消费者 顾客感受 签合模式 步骤 差异性 形象策略 品牌资产 市场机会 工商管理 企业核心能力 企业精神 市场占有率 建立品牌 BI 同一性 强势品牌