肖玉明 李倩 汪贤裕

服务利润链 需求弹性 上游企业 供应链管理 合作竞争 企业内部市场管理 博弈论 顾客满意度模型 转移价格 RD 供应链 员工满意度 管理改进 价格歧视 策略组合

四川大学管理科学与工程系 西南交通大学经管学院 四川成都 四川大学工商管理学院