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消费者 实证研究 难以模仿性 消费者企业认同 决策 卓越伦理 价值 消费者购买意向 学科 模型 竞争优势 公司声誉评价 企业社会责任 相对水平 购买意向 CSR-CA观念 内部评价 管理 品德 三十年 企业社会业绩 利益相关者 稀缺性 高层管理者 改革开放 伦理评价 管理学

上海交通大学安泰经济与管理学院 江苏理工大学工商管理学院