白英彩 袁开福 唐小我 梁阿磊 刘蕾 高阳 赵玉源

信息技术 相互融合 呼叫中心 信息安全 电子商务 行业竞争 IT管理 创新思路 金融机构 营销渠道 信息化建设 花旗银行 网络管理 成功之路 金融企业竞争力 政务信息工作 监督工作 积极推进 顾客忍耐值 互联网公司 成本 国有商业银行 公司 传统贸易 中心管理 传统企业 信息科技 用户服务 服务质量 服务对象